发布日期:2023-06-30 15:59
餐饮同质化严重,差异化很小。怎么办?
一个好的营销方案可以助力餐厅生意好起来,可是好的方案哪里找?又怎么写呢?
方案是营销的导航地图。营销方案的设计需要这4步:第一获取客户;第二成交客户;第三客户复购;第四老带新。然后新顾客到来形成闭环。
整个营销中,最难的就是获取客户,因为这是所有一切的开始,在保证出品和品质的前提下,获取新客户越多,商家活得越滋润。
那如何获取顾客呢?很简单,只要方法正确,然后不断的重复就可以了。这种事不需要你明白什么或者理解什么,只需要照做就可以了,只需要坚持就可以了。
比如到商场门口送礼品加好友。比如到人流比较大的街上去卖卡,这条路行得通,但很难走,异常的坎坷,因为有高达99%的失败。像机关枪一样打出去100颗子弹,99颗反弹到自己身上,能承受的都成为超人,承受不住的成了马蜂窝。
制定方案前要做5件事:
第一知己,第二知彼,第三设计,第四推广,第五执行。
知己:知道自己具体的情况,知道自己的接待能力,知道自己有多少人知道自己能做哪些事。
知彼:知道竞争对手在做什么活动,做到什么进度。顾客对他们活动的反馈,哪里有什么不足,哪里做的让顾客感到满意。
设计:活动并不是送的礼品越多越好,这个并不重要,真正有用的是顾客想要什么?送到顾客心坎里的活动才是最好的活动,而这些都是需要市场调查来支撑的。
推广:有很多成熟的方式。像微信公众号,私人号,群发,朋友圈,转发,短信平台,地推,联盟,扫街,美食平台,微博,大v,第三方砍价,拼团。
执行:具体的执行方法由谁来执行?团队怎么样去建设,如何PK,执行活动的预算是多少,资金什么时候到位?如何能够达标,活动要做好就要做到人人头上有指标。
完成了核心,就可以搭建方案的框架了,这里一共分九步:
第一、活动主题。比如,庆祝店庆10周年
第二、活动时间。某年某月
第三、活动内容。充值1000送800,再送……
第四、活动礼品。准备礼品
第五、活动方式。各个渠道的选择和准备
第六、活动准备卡,工装,音响,海报,气球,礼品,小红包,等等……
第七、活动制度。针对员工销售的奖励机制
第八、活动启动。准备PPT,分团队,选队长,起名称,PK,目标对赌,签军令状。
第九、活动执行。训练和话术的培训,拓客方式,推广,分享,转等,所有环节的话术,都需要提前两周培训练习。
这就是一个最简单的活动框架搭建。只要将自己店里的实际情况套入进去,简单吧。
看了没有用,试着把自己的活动放进去看看,然后按照整个步骤流程走一遍,知道没用,干了才有用。