发布日期：2023-07-17 11:32
复购率，是顾客继进店、消费后的第1+N消费举动。在顾客看到了你的内部布置，品尝了你的出品口感后，如何能保证其多次到店复购呢？也就是说，餐饮店该如何做，才能提高顾客复购率呢？
1、餐品味道是大基础。
随着经济水平的提升，人们对餐饮需求早已从“吃饱”转向了“吃好”。这也就意味着，如果你家的餐品味道不过关，哪怕是活动力度过大，装修服务再好，也很难吸引到顾客的二次回顾。因此，在提高门店复购率上，餐品口感是大基础。
2、品牌专业感要足够强。
有一块儿营收，叫做“品牌溢价”。而装修、服务、设计等细节，则是体现品牌感的最直接途径。因此，在预设好自家品牌的消费水平时，一定要做好与之匹配的装修设计和服务培训。因为顾客在进门的那一刻，就已经凭此为餐品做了个价格预设了。
3、吸纳会员，打造丝域流量池。
这里说的会员是有充值门槛那种。吸纳会员最好的时机，就是顾客下单的时候，而这时，则十分考验服务生和收银员话术的重要性了。配合店内活动，用简单的话术将会员享受的超值优惠及额外福利都解释清楚，抓住顾客的瞬间心动，一举拿下。一旦有了充值后，顾客复购就有了直接保证了。
4、持续性宣传，加强品牌与顾客间的互动。
宣传，分活动和品宣，活动是告诉所有消费者，“我们这里有羊毛可以薅，快来吧”。而品宣，更多的则是提醒会员朋友，“你在我家还存着钱呢哈，记得来取啊”。除了加强互动外，宣发平台也是吸纳新粉儿的比较好的方式，用好的内容，好的活动设置，来调动陌生顾客的兴趣度，为思域扩张提前做好安利工作。
郑嫂广雅云吞
