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餐饮店面构成要素包括哪些,成功餐厅必须具备的五大要素

发布日期:2023-08-04 11:31

不管是准备开店的,还是开店有一段时间的,但凡是餐饮老板,最关注的肯定是以后的生意如何,换句话说,他们问得最多的问题,就是餐饮营销怎么做?今天这篇文字的目的,就是总结餐厅要怎么做营销,给大家梳理一下逻辑,让更多的人学会如何做营销。

在说到餐厅做营销之前,我们首先要明白一个道理,就是餐厅做营销到底有哪些要素,之前的文章也经常分享,其中讲得最多的是三要素,菜品、服务和环境,要想成功这是必备的要素,但在此之外,在餐厅的经营过程中,还要加上两个要素,就是创新和营销。

所以,成功餐厅的五大要素是:菜品、服务、环境、创新和营销。我们依次来说。

一说菜品,菜品最重要的是,口味一定要标准化,记住是“标准”不是“好吃”,为什么呢?因为好吃是没有标准的,只要出品稳定才是菜品的标准,因为千人千味。出品稳定才能保证质量,质量过关了,菜品一定不会多难吃,而且出品稳定才能形成特色,顾客记住你的特色,然后喜欢上你的特色,你的菜品就做成功了。

二说服务,一个餐饮店的好服务是需要培训和不断打磨的,当打磨好了,打磨成型了,固定下来了,做成标准了,树立标杆儿了,让员工照着执行就行了。所以说,服务也要有一定的标准,形成一种固定的氛围,让顾客宾至如归。

三说环境,就是当顾客进店时,给他的感觉一定要超出他的预期,大到餐厅的装修风格,整体格调,小到每一件物品的摆放,甚至工作人员的服务细节,一举一动。让人第一的感觉就是哇,餐厅太美了,太漂亮了,菜品颜值太高了,氛围太有感觉了,一定是马上拿出手机来拍照分享到朋友圈。

四说创新,很多餐厅的生意不好,老板也经常找不出问题,始终认为自己的菜品服务环境都没问题,可营业额就是上不来。这就要提到我们说的创新问题了。“创新是引领发展的第一动力”,这句话放在餐饮界也同样适用,固定的口味顾客很可能吃腻了,固定的场景顾客也会看腻了,如果你长久不创新,顾客要换换口味儿,换换环境,也是很平常的事,毕竟换地方吃饭的可是很随性的。

其实创新也没有那么复杂。一些微小的创新,比如说换换餐具,换换门头的装饰,甚至换换logo,换换员工的工装,给人的感觉就不一样。至于菜品,可以在原来菜品的基础上,做一些微小的改变,增加几样特色菜家常菜的时候也减几道卖得不好的菜,不必大规模增加菜品,那样从成本上也不合算。

五说营销,什么是营销?说简单点就是提升客流量提升营业额。很多人对营销这个词不太了解,了解的又说不清楚,有人认为就是打折,有人认为是发传单,有人认为是打广告,觉得营销就是广告。

每个人对营销的理解是不同的,但很多餐饮老板根本没有理解营销的本质,营销的目的是引流顾客,聚拢顾客,吸引顾客,留住顾客,锁定顾客,所以营销的本质是吸引顾客,留住顾客。

餐厅没有客人,就是靠天吃饭,等顾客自动上门,不懂如何有效吸引客流,你的餐厅除了满减打折,基本就没有其他招数,不懂得如何做平日营销,节日营销,想做营销自己不会也缺少人才,即使有店长经理也是能力不足,不懂得如何改变。

如果你自己不会做营销,想让你的营业额再次提升,最简单的方法,就是向专业人士请教。当然了,还没开业的朋友也可以找个有丰富经验的品牌加盟,一般成熟的品牌方都有一套行之有效的营销策略。这样做的好处是:很实用,很省钱

如果你的餐厅产品好,服务好,环境好,就是生意不好,就是营销的问题,很多店铺太不注重营销,全看天吃饭,每天都等客人上门,从来就没想过如何用营销让新顾客带新顾客进店消费,让老顾客带新顾客到店消费,那么你的店也不会经营太久。所以现在,就行动起来吧。