发布日期:2024-01-12 10:36
随着生活水平的提高,餐饮市场需求越来越大,所以大家纷纷都加入了进来,因为餐饮的门槛比较低,而且很多加盟的品牌都提供料包,复制起来比较容易,都希望能分到一杯羹。
随着疫情的开放,消费复苏让人心情愉悦。餐饮生意逐渐恢复了之前的样子,但是经营餐饮店,往往都不是那么简单的,想要餐饮生意好,要避开5个经营痛点!
在企业管理中,“激励”是一个经常涉及的重要话题。管理者要知道,员工不仅仅是一个工具,他们的主动性、积极性和创造性将对企业的生存和发展起到极大的作用。
很多餐饮店的服务员工总是换了好几拨人,留不住人,肯定是激励政策没有给到,培养员工的强烈的忠诚度是很重要的,所以,开餐饮店的你一定要少画饼,少抒情,少进行道德评判,能够给我优质的环境还有资源是相当的重要的因素。
经营餐饮,发现问题比解决问题更重要。因为你问题都没有发现,如何谈解决呢!对不对~为何自己经营的餐饮店就是留不住客户呢?问题出在哪里呢?不是产品就是服务不是服务就是营销,你一定要找到问题的点,然后找到一些应对的措施。
通常大家可以参考这四个方法:
①自省
学会自我反省,定期做自我检查和剖析,看看自己的产品品质有没有保障,口味有没有下降,服务水平有没有倒退,成本控制有没有出现问题等等。
②数据分析
比如成本控制这块,月底拿收入支出表格作对比就很容易看出来,原料燃料这些占支出的比重是多少,投入产出比是多少,人的感觉可能会出错,但是数据不会有错,用数据说话,所有的问题就会一目了然,然后只需要对照问题调整经营策略就好。
③市场调研
老板的经营诀窍只有一个,就是让每一个服务员都要充当市场调研员,服务顾客过程中最少要问顾客三个问题,比如菜品口感怎么样,菜品价格高不高,环境喜不喜欢之类的,最后所有的问题答案汇总起来,就可以作为经营策略调整的依据了。
④了解竞争对手
了解竞争对手的经营状况,从地理位置,面积大小,餐位数量,人均消费,产品种类,产品口味,店面环境,服务水平,客群定位,营业状况,顾客评价等多个方面作对比分析。
现在很多餐厅的营销活动,都颇有临时搬救兵的意思。生意好的时候,连人手都不够,更别提去做营销活动了;而生意不好的时候,才有时间去做营销,这是大多数做营销活动的餐饮企业的心理。
但是营销活动也不是说随便做做的,不要不分淡旺季天天营销,这样会给用户降低对品牌的价值感。营销和服务做得好的案例餐饮行业海底捞做得就不错。营销方式不是一种,可以多方面地实现品牌的全面营销。
都知道,想要开店卖东西,产品是核心,开饭店也一样。
很多餐饮人在开店之前,总是想不明白自己要做什么,往往看看这家觉得生意好,看看觉得生意也不错,忽略了自身的定位和方向,忘记了自己本身想要选择的品类,导致这个也想学,那个也想做,到自己开店的时候,做得不伦不类。
所以开店一定要有自己门店的主打产品,突出自己店铺的特色,并且不断强化自己的长板,才是餐饮企业的制胜之道。
未来餐饮行业,只有一种餐饮店可以生存下去,那就是能敏锐感知市场变化,并且有创新能力的餐饮店。市场经济,从来都没有永远的赢家。
所以学习是十分重要的,餐饮这个行业发展空间大,竞争也大,同质化的品牌很多,多跟同行交流学习,多积累一些行业经验。
你好,我是郑嫂广雅云吞,始创于1983年,现全国500多家门店,扫码加微信【yuntun8188】,发送「资料」,领取8000元加盟优惠包一份。