发布日期:2024-01-19 10:54
经常听到一些餐饮外行说:我要是干餐饮,找最漂亮的服务员,手艺最好的厨师,服务好,饭菜好吃,饭店生意自然就好。
我会告诉他一句话:你认为现在开饭店的老板都傻吗?找好服务员比找老婆都难。
小餐饮靠老板,大餐饮靠员工,
如何管理团队,激励员工是一个餐饮企业的关键!
餐饮企业怎么调动员工的积极性?
对员工最有效的激励,就是给员工提供丰厚和公平的报酬,让员工有自豪感!
为什么很多老板感觉到员工越来越难管?
不是员工难管,而是老板的思维没有与时代接轨,还在延用传统的思想要求新一代的员工。餐厅员工已经由60,70后变成80,90后,60,70后活在精神中,容易满足,对工作比较积极,也比较稳定,鞠躬尽瘁死而后已。80后活在当下,内心拒绝加班,但是不得不做。90后活在万千宠爱于一身。是处在幻想中的一代,他们生活大部分都是靠父母结账,大部分是享受型的,除了工作,人生还有很多乐趣,拒绝墨守成规。
怎么激励新时代的员工?
一,根据员工的岗位,给足够多的钱
到餐厅上班的员工,一般是家庭经济相对差的,他们需要谋生,更需要赚钱。
给员工足够多的钱,是每个餐饮老板都要做到的基础。
对于他们来说,别说每个月多赚几千块,哪怕只多100块,也很重要。
那些给员工谈理想,画大饼,不多给钱的老板就是耍流氓。激励员工,打造铁板团队,就不能让他员工心里有委屈,不能为了工资担心。
9年前我的酒店为了学习海底捞服务,带着管理人员去北京海底捞学习,
在海底捞几个店转下来,最后我得出一个结论,一分价钱一分货,海底捞当时的工资4000多,一般餐厅2000多,为什么海底捞你学不会?不舍得给员工钱,你当然学不会。
只有给员工最高的待遇,你才能招聘到优秀的员工,才有资格向他提出最高的工作标准和要求。
但是大部分老板想的是,能不能给出行业平均的工资,还要求员工能有最好的态度,做出最佳的业绩,觉得这才是管理。
实际上这是不可能的,认为它不符合人性。
员工,首先需要生存,赚钱多少是自身价值的表现,如果对工资待遇总是不满意,那么公司的目标和梦想,都将和他没有一点关系。
所以,员工是个体的人,首要并且重要的,是对自己的收入感到满意和自豪,这是他努力工作,积极向上的基础。
二,钱,是最重要的激励,但不是唯一的
只有给员工足够的钱,才能让员工忘记钱的存在,记住安全感,归属感,成就感,实现感。
没有钱空谈梦想,仅用精神激励就是耍流氓,员工没有物质上的安全感其它都是空谈。
有安全感后才是归属感,成就感,实现感。然后通过精神奖励员工的成就,就会事半功倍。
比如:感谢信,具有纪念意义的奖章,各种优秀奖,小礼品等。
你一定要相信,这个世界上大多数人都是为钱而工作。
但是,一旦给了他满意的工资报酬,他就不是为钱而工作。
对员工最有效的激励,就是给员工提供丰厚和公平的报酬,让员工有自豪感!
给足够的钱,让他们能过得好,有安全感,认同感。
然后,给足够的归属感,成就感,和实现感。
最后,祝愿每一个餐饮老板,把员工当做自己最重要的合作伙伴,给予员工最理想的报酬,只有这样,才能打造出真正的铁板团队。这很不容易,但也要努力。
你好,我是郑嫂广雅云吞,始创于1983年,现全国500多家门店,扫码加微信【yuntun8188】,发送「资料」,领取8000元加盟优惠包一份。