生意人一定要记住这句话:不要想着赚所有人的钱,也不要想着所有产品都赚钱。前半句指的是定位,后半句指的就是产品线策略。比如手机行业,一个品牌推出新机时一定是有几个版本选择的,其中最便宜的版本和最贵的版本,目的是衬托中等价位的版本。顾客选择的时候会发现,最便宜的版本配置太低,不实用,最贵的版本性能没问题,但价格太贵了,只有中等价格的版本性价比最高,通常顾客都是选择这个版本,其实呢,正中商家下怀。
商家通过最便宜的版本用来体现产品性价比,用最贵的版本来树立品牌形象,这两个版本最重要的隐藏功能,则是用来衬托中等价格版本的优势,商家主推的也恰恰就是这个中间价格版本,这就是产品线策略。
对于餐饮行业而言,菜品通常也分为几种不同的功能。一个是招牌菜品——就是你家具有差异化特色的餐品,利润可能不高,主要做品牌,做顾客记忆认知的;然后是引流菜品——特点是价格便宜,用来引流,并且让顾客觉得你家菜品性价比很高的菜;还有利润菜品——这个才是主要赚钱的,利润高,可以是招牌菜品的小份,或者招牌菜品的plus版本,也可以是隐藏在招牌菜品背后不起眼的菜品,比如,招牌菜是很腻的那种,顾客通常想配着吃点清口的小菜,而这些看似不起眼的小菜,利润却非常高;还有掩护型菜品,就是为了达到你某些目的的菜品。
例如,星巴克店里通常都会销售矿泉水,而且价格很贵,虽然几乎没什么人买,但也不会撤下,因为,这个矿泉水就是商家设计给顾客的心理价格锚点,顾客一看,一瓶矿泉水都要几十元,回头一看咖啡,才比矿泉水贵几块钱,一下就觉得咖啡性价比非常高了,于是都果断的买了咖啡,其实咖啡才是商家利润更高,更想销售的产品。这里的矿泉水就是掩护型商品,他掩护的就是让咖啡显得更具性价比。